Blackhawk Network

Marketing Communications Manager (Hybrid)

ID
2024-21122
Category
Marketing
Position Type
Full Time
Location : Location
DE-NW-Köln

About Blackhawk Network:

Blackhawk Network (BHN) ist der führende Anbieter von globalen Markenzahlungstechnologien. Wir stärken die Beziehungen zwischen Marken und ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern durch die Umwandlung von Transaktionen in Verbindungen. Das Portfolio von BHN umfasst: Gift Card & eGift Produkte, Promotionen und Vertrieb, die den Umsatz schneller steigern; Rewards & Incentives, die Loyalität und Akquise fördern und in die führenden Plattformen von heute integriert sind; und Payments, die es Unternehmen und Kunden ermöglichen, auf bequeme und innovative Weise auf Gelder zuzugreifen und diese auszuzahlen. Das Netzwerk von BHN erstreckt sich über den gesamten Globus mit über 400.000 Kundenkontaktpunkten. Erfahren Sie mehr unter BHN.com.

Overview:

Diese Position berichtet direkt an den Original Content (Consumer) Marketing Director EMEA und ist Teil eines größeren Pan-EMEA Marketing Teams.

 

Sie werden für die Entwicklung und Umsetzung von Marketingplänen bei der Einführung und Expansion in neue Märkte in der DACH-Region verantwortlich sein; hauptsächlich für die Marken Gutscheingold und One4all. Sie werden funktionsübergreifend mit den Produkt-, DTC- und Handelsteams zusammenarbeiten und mit den wichtigsten Stakeholdern innerhalb unseres Vertriebsnetzes, Kunden und externen Agenturen in Kontakt treten.

 

BHN wächst schnell, und unsere Original Content (OC) Marken sind der Kern dieses Wachstums, während wir in neue Märkte expandieren. Dies ist eine neue Position innerhalb des Marketingteams und die erste spezielle OC-Marketingposition in der DACH-Region. Wir suchen jemanden, der sich für ein dynamisches, kreatives Marketingteam begeistern kann, der etwas bewirken möchte und in der Lage ist, in der Region selbstständig zu arbeiten, die spezifischen Bedürfnisse des Marktes zu verstehen und funktionierende Marketingtaktiken zu entwickeln. Gelegentliche Reisen innerhalb der DACH-Region und nach Großbritannien/Irland (EMEA-Zentrale) sind für diese Position erforderlich.

 

 

This role reports directly to the Original Content (Consumer) Marketing Director EMEA and sits within a wider pan-EMEA Marketing team.

 

You will be responsible for developing and executing marketing plans as we launch and expand into new markets across the DACH region; primarily for the Gutscheingold and One4all brands. You will be working cross-functionally with the Product, DTC and commercial teams, engaging with key stakeholders within our sales channel network, customers and third-party agencies.

 

BHN is growing rapidly, and our Original Content (OC) brands are at the core of that growth as we expand into new markets. This is a new role within the marketing team and will be the first dedicated OC marketing appointment to the DACH region. We are looking for someone with the passion to join a dynamic, creative marketing team who wants to make an impact and is comfortable to working autonomously within the region; understanding the specific needs of the market and developing marketing tactics that work. On occasion, this role requires travel within the DACH regions, and to the UK / Ireland (EMEA Head Office.)

Responsibilities:

  • Vorantreiben und Umsetzen von Verbrauchermarketingplänen für das Unternehmen in der DACH-Region.
  • Lokalisieren und implementieren Sie integrierte Marketing-Kampagnen, einschließlich Markenbekanntheit, Öffentlichkeitsarbeit, Social Media, Influencer Marketing und In-Store-Marketing-Aktivitäten für Vertriebskanäle.
  • Entwicklung von Verbraucherkampagnen, Marketingmaterial, Inhalten und Videos vom Briefing bis zur Ausführung.
  • Verwaltung aller Vertriebskanalaktivitäten in den DACH-Regionen, einschließlich POS, Werbeaktivitäten und Kommunikation in enger Zusammenarbeit mit dem Handels- und Produktteam.
  • Zusammenarbeit mit dem Digital Marketing Team bei bezahlten Social Media Marketing- und Owned Channel Marketing-Aktivitäten, einschließlich E-Mail-Marketing, organischem Social Media Marketing und Website-Seiten.
  • Verwaltung von Drittanbieter-Agenturen und Sicherstellung, dass Briefing-Projekte, Budgets und wichtige Ziele eingehalten werden.
  • Sicherstellung der visuellen Konsistenz, der Tonalität und der Markenpersönlichkeit in der gesamten internen und externen Kommunikation, bei Produkten und Verpackungen.
  • Verfolgung und Verwaltung der Marketingbudgets für die DACH-Region, einschließlich der Kampagneninvestitionen, der Zuteilung von Bestellungen und der monatlichen Berichterstattung, um einen angemessenen Return on Investment zu gewährleisten.
  • Berichterstattung über die Analyse von Marketing-Performance-Daten, Bewertung und Verfeinerung der Aktivitäten unter Verwendung der gewonnenen Erkenntnisse. Bereitstellung von Marketing-Updates und Berichten für die Region nach Bedarf.
  • Verwaltung der Forschung für Verbraucherkampagnen sowie der qualitativen und quantitativen Marktforschung.
  • Unterstützung des Marketingdirektors bei regionalen öffentlichen Angelegenheiten und/oder Krisenmanagement.

 

  • Drive and implement consumer marketing plans for the business within the DACH region.
  • Localize and implement integrated marketing campaigns including brand awareness, public relations, social, influencers marketing, and sales channels in-store marketing activities.
  • Develop consumer campaigns, marketing collateral, content, and videos from brief to execution. 
  • Manage all sales channel activity in the DACH regions including POS, promotional activities and communications while working closely with the Commerce and Product Team.
  • Co-create with the Digital Marketing team on paid social media marketing and owned channel marketing activities including email marketing, organic social media marketing, and website pages.
  • Manage third-party agencies and ensure briefs projects, budgets and key objectives are met.
  • Act as a brand guardian ensuring visual consistency, tone of voice, and brand personality is executed across all internal and external communications, products, and packaging.
  • Track and manage DACH marketing budgets including the campaign investments, allocation of purchase orders, and monthly reporting, ensuring appropriate return on investment.
  • Report on marketing performance data analysis, evaluation and refine activity using learnings. Deliver marketing updates and reports for the region as required.
  • Manage consumer campaign research, and qualitative and quantitative market research. 
  • Support Marketing Director on regional public affairs and/or crisis management.

Qualifications:

  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung und Erfolgsbilanz in einer ähnlichen Marketingfunktion, vorzugsweise in den Bereichen FMCG, CPC oder Einzelhandel
  • Sie sind in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, enge Fristen einzuhalten und verfügen über eine ausgezeichnete Detailgenauigkeit.
  • Einfallsreichtum und Neugierde - wenn Sie die Antwort nicht wissen, finden Sie sie, oder besser noch, Sie stellen sie selbst her und geben sie weiter.
  • Sie sind in der Lage, effektive Beziehungen zu einer Reihe von Interessengruppen aufzubauen.
  • Sie sind in der Lage, mehrere Projekte und Fristen einzuhalten und sich an wechselnde Situationen anzupassen.
  • Unternehmerische Denkweise mit der Fähigkeit, originelle Marketingmöglichkeiten zu erkennen.
  • Erfahrungen in den Bereichen PR, ATL-Medien und eCommerce sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, ebenso wie zusätzliche Sprachen wie Polnisch, Französisch und

 

  • Excellent German and English verbal and writing skills. French and Italian a plus.
  • Minimum 5+ years’ experience and track record in a similar marketing role preferably within FMCG, CPC or Retail
  • Ability to work in fast paced environment, work to tight deadlines and with excellent attention to detail.
  • Resourceful and curious – if you don’t know the answer, you’ll find it or better yet craft it yourself and share.
  • Ability to build effective relationships across a number of stakeholders.
  • Ability to work to multiple projects and campaign deadlines and adapt to changing situations.
  • Entrepreneurial mindset with the ability to spot original marketing opportunities.
  • Experience with PR, ATL media and eCommerce is desirable but not essential, as are additional languages including Polish, French and Italian. 

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